Estos términos son un acuerdo entre tú y Kumarco Pty Ltd (ABN 40 646 605 147), que opera como Luka Good & Wellness Studio ("Luka", "nosotros"). Cubren la app Luka Good Wellness en Android, iOS, Windows y la web, el sitio web LukaGoodWellness.studio y los juegos en game.lukagoodwellness.studio (en conjunto, el "Servicio"). Al usar el Servicio aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
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Luka ofrece orientación general de bienestar y movimiento. No es consejo médico, no diagnostica ni trata ninguna afección y no sustituye la evaluación de un profesional de la salud calificado. Antes de empezar, y especialmente si estás embarazada, te recuperas de una lesión o cirugía, tienes una afección cardíaca, de presión arterial, articular u otra condición médica, o no estás seguro de si el ejercicio es seguro para ti, consulta a un profesional de la salud. Detente de inmediato y busca ayuda si sientes dolor, mareo, molestias en el pecho, entumecimiento o falta de aire. Las sesiones son a tu propio ritmo y cada postura tiene una opción más fácil — descansar siempre está permitido. Eres responsable de elegir un espacio seguro, un equipo adecuado (especialmente para la práctica aérea, donde se requieren una hamaca instalada profesionalmente y un instructor certificado) y las variaciones que le convengan a tu cuerpo. Ask Luka es un asistente automatizado que crea secuencias a partir de tus palabras; no entiende tu historial médico y sus sugerencias no son consejo clínico.
Parte del Servicio es gratuita. Luka Pro es una suscripción opcional con renovación automática que desbloquea el resto, incluidos Ask Luka, todas las clases y las secuencias Sorpréndeme. Los precios se muestran en la app antes de comprar, en dólares australianos a menos que tu tienda indique lo contrario, e incluyen el GST (impuesto sobre bienes y servicios) cuando corresponde.
Comprado en la app de Android o iOS. Google Play o el App Store de Apple te cobra bajo sus propios términos. Cualquier prueba gratuita se convierte en una suscripción de pago al terminar la prueba, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine. Gestiona o cancela en la configuración de suscripciones de Google Play o de tu Apple ID; eliminar la app no cancela una suscripción. Los reembolsos de compras en tienda los gestionan Google o Apple según sus políticas.
Comprado en la web. Los pagos los procesa Stripe y las suscripciones las gestiona RevenueCat en nuestro nombre. Cancela en cualquier momento desde el enlace de tu recibo, desde la app o escribiéndonos por correo electrónico; la cancelación detiene la siguiente renovación y conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.
Cambios. Podemos cambiar los precios o lo que incluye un plan con al menos 30 días de aviso en la app o por correo electrónico; el nuevo precio se aplica desde tu siguiente renovación posterior a ese aviso, y puedes cancelar antes de que entre en vigor. Salvo por tus derechos bajo la Australian Consumer Law (Ley Australiana del Consumidor) y las políticas de reembolso de la tienda en la que compraste, las tarifas ya pagadas no son reembolsables.
Nuestros servicios vienen con garantías que no pueden excluirse bajo la Australian Consumer Law. Nada en estos términos limita esas garantías ni tus derechos como consumidor, incluido el derecho a una solución si un servicio no se presta con el debido cuidado y habilidad o no es apto para su propósito.
Todas las clases, videos, secuencias, indicaciones, pictogramas, textos, ilustraciones y marcas del Servicio son propiedad de Luka o están licenciados a Luka. Te otorgamos una licencia personal, intransferible y no comercial para usarlos a través del Servicio mientras estos términos estén vigentes. No puedes copiar, grabar, descargar (salvo para uso sin conexión dentro de la app), redistribuir, vender, enseñar a partir de nuestro contenido ni interpretarlo públicamente, ni eliminar ningún aviso. Las guías de clase imprimibles pueden imprimirse para tu propia práctica. Tu tarjeta LukaME es tuya y puedes compartirla donde quieras.
Conservas la propiedad de todo lo que escribes en el Servicio (por ejemplo, los mensajes de Ask Luka y el cuestionario). Nos otorgas una licencia para usarlo con el fin de operar y mejorar el Servicio como se describe en la Política de privacidad. No ingreses nada ilegal, ofensivo o que pertenezca a otra persona, y no intentes interferir con el Servicio o su contenido, aplicarle ingeniería inversa, extraer sus datos ni sobrecargarlo.
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Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones y contenido (las clases nuevas llegan por actualización remota; ocasionalmente se retira una clase). Si descontinuamos Luka Pro de forma permanente, daremos un aviso razonable y un reembolso proporcional de cualquier período prepagado no utilizado.
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que se use para dañar a otros o al Servicio, o que la ley nos obligue a cerrar; te diremos el motivo a menos que la ley lo impida. Las secciones 3, 5, 6, 7, 11 y 12 siguen vigentes tras la terminación.
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"Don't Tell Mum I Do Yoga" es una marca aceptada por IP Australia (clases 20, 24, 25, 27 y 41) y usada por Luka Good & Wellness Studio. "Luka Good Wellness", "LukaME" y el emblema de Luka son nuestras marcas. No puedes usarlas sin permiso por escrito.
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